株式会社 再春館製薬所

24年前に、新卒で入社しました。実は、あまり就職活動してなかったんです（笑）。友人に「そろそろ就活した方がいい」と言われて合同説明会に行ったら、たまたま再春館が来ていました。

「あのCMの会社だな」と軽い気持ちで受けてみたら、採用していただいて。熊本勤務だったので、最初は驚きました。

まずいいなと思ったのは、雰囲気です。当時から今も変わらず、社内は壁のないワンフロア。さらに今より社員が若く、20代後半が中心で元気がありました。その環境を見たときに、面白そうだと思ったんです。

入ってまず配属されたのは、漢方事業部の企画職です。お客様の間口をどう広げるかや、お付き合いが始まったお客様と、どんなコミュニケーションをしていくかを考える仕事を、10年やりました。

その後、ドモホルンリンクルの企画職を8年やって、人事に異動。そこで5年ほど人事制度の設計に携わり、今年の4月に新設されたCEO室に入りました。

うちはオーナーの西川の力が圧倒的に強く、西川自身もそれがわかっていて、オーナー依存を脱却したいと考えています。そこでグループ各社にCOOを置いて経営を回していき、オーナーは全体の成長を作っていく形に変えました。

その流れの中で、CEOの機能も必要だということで、CEO室を作ることになったんです。 今後やっていきたいのは、現在中心となっている40代が引退した後の再春館を、ちゃんと次の世代に引き継げるよう準備することです。私がどのポジションにいても、次にバトンを渡せるような仕事をしていきたいと思っています。

前職は東京でSEをしていました。その間に、今後の人生について考える中で、漠然と九州へ転職したいなと思いました。私は鹿児島出身で、妻も熊本の出身だったことが大きいです。

前職はSIerの会社だったので、クライアントの企業に行ってシステム開発するという、どちらかというとデリバリーされる側でした。

それはそれで面白かったしスキルを付けていくことに充実はしていましたが、自分の仕事の結果は、あくまでクライアント先の価値向上につながるもので、自社の価値向上に直結してつながっていない、というところに何となく、もどかしさを感じていました。

ですので、転職するなら、次は自社のために深めていく仕事がしたいと思い、事業会社のシステム部門の求人を探し始める中で、再春館と縁があったという流れです。

何社か受けている中で、再春館に来た際、社内がワンフロアでオープンだったことが印象的でした。今まで働いていたところは、部門ごとに仕切りがあるのが普通だったので。

SEの喜びって何だろうと考えた時に、作ったものを目の前で見てもらって、「ありがとう」と言われることかなと思ったんです。再春館は、使う人がすぐそばいる環境がリアルに想像でき、他社との違いを感じました。

2007年に入社し、情報システムの部署にSEとして入りました。当時、いわゆるレガシーな仕組みを切り替えて行くタイミングだったんですが、事業部門と密にコミュニケーションを取りながら進められたことが楽しかったです。

その後、システムから離れて、事業部門、お客様満足室、経営企画室に財務・法務と、いろいろ経験させてもらいました。そして今年、新たにシステム部を作って、責任者になりました。

システムというのは手段なので、まずは事業がどこに向かいたいかを考えて、その方向に進んでいくことが重要です。

一番大きなミッションは、テクノロジー的に古くなっている今の基幹システムを、どう刷新するか考え実行すること。そのために、お客様に何を届けたいのか、事業部門の言葉を理解して、システムに落とし込んでいこうと思っています。

新卒で福岡から上京し、アパレルの営業をしていました。百貨店まわりのルート営業です。4年ほど働いた後、もっとキャリアを伸ばしたい想いで総合商社に転職しました。

そこでは3年ほど人事を担当しました。30歳手前になり、東京で経験も積めたし、そろそろ九州に帰ろうと転職活動を始めました。何社か受けた中で一番マッチしたのが再春館だったので、2015年に入社しました。

「お客様に向き合うことがビジネスの根幹である」という、理念に共感しました。再春館は、お客様の方向を100%向いていて、末長くお付き合いいただける方を増やしていこうというのが、基本の考えです。そこが自分に合っていました。

入社後、店舗開発の企画を担当しました。通販以外にも新しい間口を広げるために、百貨店やイベントなどのリアル接点の取り組みを2年半ほどやりました。

それから、TVやオンライン広告などドモホルンリンクルの広告活動に携わったあと、現在の経営企画に移りました。

広告を経験して、新しいお客様を獲得することの難しさを感じました。そういった事業課題にメスを入れていく、ビジネスモデルの変革や新接点開発というミッションを預かり、事業推進というチームに参加。今年からは、さらに機能を拡大し、経営企画室になりました。

経営企画室では、中長期的な視点で物事を見て、どう売上や利益を上げていくか、そのための仕組みや仕掛けを考えています。

仕事柄、横断的な動きが求められる為、部署間連携が大事なポイントになりますが、社内がワンフロアなので、コミュニケーションが取りやすいですね。

再春館が変わらず行っているのは、人と人の想いが通い合うビジネスです。お客様の方を向いて提案し、満足してもらうことで末長いお付き合いを続けて頂く。それが再春館の商いの根幹だと思います。

そういう意味で、お客様を起点として物事を考られる人が、活躍できる会社だと思います。